11. Avertissement légal général : Il n'y a aucune garantie sur tous les produits faits à la main - tels que les sacs en jute/coton avec logo imprimé (imprimé à la main ou en sérigraphie). Les commandes sont sujettes à une variation de +/- 5%. Le produit final peut différer de l'échantillon approuvé en raison de la non-disponibilité des matières premières et des nuances de couleurs exactes au moment des productions finales. Cependant Techno-Aid fait tous les efforts raisonnables pour fournir/exporter des produits précis sous forme d'échantillons ou d'images numériques fournies par nous ou par l'importateur.
12. En passant commande à Techno-Aid, l'acheteur (importateur) reconnaît et accepte les présentes conditions commerciales normales de Techno-Aid en plus des termes et conditions indiqués dans les devis.
13. Délai de livraison : Bien que tous les efforts particuliers soient déployés pour fournir tous les produits à temps, la livraison peut parfois être retardée pour des raisons indépendantes de notre volonté, à savoir. fortes pluies, autres calamités naturelles, grèves, inondations.
14. Politique de retour : Techno-Aid fournit des produits artisanaux de haute qualité. Dans le cas où l'importateur aurait une plainte concernant la qualité du produit, il (l'importateur) doit déposer sa plainte dans les 48 heures suivant l'arrivée des marchandises dans le port aérien/maritime. Techno-Aid tentera de remédier au problème. Si l'importateur ne signale pas les marchandises endommagées dans le délai mentionné ci-dessus, Techno-Aid considérera cela comme une acceptation de toutes les marchandises. Une fois exportés, les matériaux ne peuvent pas être repris